ИНФОРМАЦИЯ
итоги загрузки санаторно-курортного и туристического комплексов за июнь и шесть месяцев 2008 года Курорты федерального значения Кавказские Минеральные Воды за шесть месяцев 2008 года приняли на отдых и лечение 315 тысяч 659 человек, в том числе:
За шесть месяцев 2008 года санаторно-курортный комплекс принял на 16584 человека больше, чем за соответствующий период прошлого года, а с учетом туристского и частного сектора на 26946 человек больше, чем за шесть месяцев 2007 года. 1. Санаторно-курортное лечение льготной категории граждан в 2008 году Фонд социального страхования Российской Федерации в 2008 году несколько позже приступил к выполнению федерального закона Российской Федерации от 22.08.2004 года № 122-ФЗ, в части обеспечения граждан, получателей социальных услуг санаторно-курортным лечением, а также их бесплатного проезда к месту лечения и обратно. Конкурсная процедура прошла в декабре 2007 года и в первой половине января 2008 года. По состоянию на 16 июля 2008 года Фонд социального страхования Российской Федерации выдал через свои региональные отделения гражданам России 205955 путёвок. Пролечилось или находятся на лечении 180817 человек. Отделениями Фонда социального страхования Южного федерального округа выдано 23158 санаторных путёвок. Пролечилось или находятся на лечении 22264 человека. В санаторно-курортных учреждениях Кавказских Минеральных Вод за шесть месяцев 2008 года получили лечение 17582 человека льготной категории граждан, в том числе 2552 человека являются жителями Ставропольского края, что составляет 14,5 процента от общего количества принятых на отдых и лечение льготной категории граждан. Сравнивая показатели шести месяцев текущего года с показателями за аналогичный период 2007 года, следует отметить, что общее количество льготной категории граждан уменьшилось на 6050 человек, в том числе на 1617 человек меньше жителей Ставропольского края. Большая категория граждан Российской Федерации, отказалась в 2008 году от льготных путёвок, заменив их денежными выплатами и выбором отдыха по своему усмотрению. Государство проиндексировало стоимость одного койко-дня, установив его в 2008 году на уровне 647 рублей, в то время как стоимость койко-дня, обеспечившая рентабельную деятельность санатория, составляет 1100-1200 рублей. 2. Федеральная служба государственной статистики сообщила: турпутевки в июне подорожали на 5,5- 8 процентов Отдых для россиян в первый летний месяц подорожал в среднем на 5,5—8 процентов сообщила 01 июля 2008года Федеральная служба государственной статистики. «В период массовых отпусков опережающими темпами растут цены и тарифы на услуги пассажирского транспорта, туризма и отдыха», -констатируют в ведомстве. По данным Росстата, цены на путевки в санатории, дома отдыха и пансионаты России в среднем увеличились на 5,5—8,6 процентов, в Испанию и Турцию соответственно на 5,6 процентов и 6,7 процентов, на экскурсионные поездки по городам Европы и по территории России - на 3 процента и 3,2 процента. Значительно подорожал и проезд - на поездах на 7,8—8,4 процентов в зависимости от типа вагона, на самолетах - на 7,9 процентов. 3. О загрузке курортов за июнь и шесть месяцев 2008 года Коэффициент загрузки санаторно-курортного комплекса Кавказских Минеральных Вод за шесть месяцев 2008 года составил 103,5 процента, за шесть месяцев 2007 года он составлял 101,6 процента (в процентах):
От работы санаторно-курортных учреждений Кавказских Минеральных Вод за шесть месяцев 2008 года внесено в бюджеты всех уровней 277 млн. 678 тыс.рублей налоговых платежей или на 7 млн.рублей больше, чем за шесть месяцев 2006 года. В местные бюджеты от работы здравниц поступило 77 млн. 266 тыс.рублей. Продолжает оставаться высокой недоимка в размере 18 млн. 284 тыс. рублей, что составляет 6,6 процента поступивших налоговых платежей. Полностью исключена отсрочка по налоговым платежам. Таблица 1. Загрузка санаторно-курортного и туристского комплексов за шесть месяцев 2008 года по городам КМВ
Заметно увеличились показатели загрузки санаторно-курортного комплекса за шесть месяцев 2008 года, на 16584 человека, против аналогичного периода прошлого года. По всем городам-курортам, кроме санатория в Минеральных Водах. На 11072 человека больше приняли и гостиницы, как за счёт ввода новых отелей, так и за счёт улучшения качества предоставляемых услуг. Фактическая загрузка санаторно-курортного комплекса за июнь месяц текущего года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года выглядит следующим образом по городам-курортам Кавказских Минеральных Вод. Таблица 2. Загрузка санаториев и пансионатов (человек)
В июне 2008 года положительная загрузка против июня 2007 года сложилась по городам-курортам: Ессентуки, Железноводску и Кисловодску. Снижение произошло по городу-курорту Пятигорску и санаторию «Минеральные Воды» на 388 человек. Это снижение не сказалось на общих положительных результатах. Что позволило в июне месяце получить прирост в 1023 человека. За июнь 2008 года санаторно-курортный комплекс принял на лечение и оздоровление детей 12162 человека, а за шесть месяцев 2008 года – 37272 человека, на 6458 человек больше, чем за шесть месяцев 2007 года. Количество детей, принятых на лечение и оздоровление на Кавказских Минеральных Водах составило за первое полугодие 2008 года 16,8 процента всех отдыхающих на федеральном курорте. На курортах Кавказских Минеральных Вод в июне месяце 2008 года отдыхали и лечились 965 иностранных граждан, а с начала года – 3607 человек или 1,6 процента всех отдыхающих на федеральном бальнеологическом курорте Российской Федерации. Загрузка санаторно-курортной базы Кавказских Минеральных Вод в июне 2008 года составила 120,0 процентов, в том числе (в процентах):
Ведомственные и акционированные здравницы были загружены на 113,5 процента, а здравницы ФНПР на 133,5 процента. Загрузка ведомственных здравниц и санаториев ФНПР по городам выглядит следующим образом: 4. Город-курорт Ессентуки В городе-курорте Ессентуки 30 санаторно-курортных учреждений на 9090 мест. Фактически в июне месяце находилось в эксплуатации 6821 место или 75,1 процента всей коечной емкости курорта. Загрузка здравниц в июне месяце составила 111,0 процентов. Не работали санаторий «Русь» на 450 мест, санаторий «Геолог» на 150 мест и санаторий «Ставрополье» на 514 мест. Выведен на капитальный ремонт спальный корпус на 310 мест Центрального военного санатория. На капитальном ремонте санаторий «Казахстан» на 199 мест. Было предоставлено 195880 койко-дней. Принято на отдых и лечение 10710 человек, на 588 человек больше, чем в июне 2007 года. Санатории города-курорта Ессентуки приняли на отдых и оздоровление в июне месяце детей – 2510 человек, а с начала года – 8148 человек. На курорте Ессентуки в июне месяце отдыхали 152 человека, гражданине стран ближнего и дальнего зарубежья. От основной деятельности получено более 226 млн. рублей доходов. От работы санаторно-курортных учреждений Ессентуков за шесть месяцев 2008 года в бюджеты всех уровней поступило 83 млн. 88 тыс. рублей налоговых платежей, в том числе 29 млн. 651 тыс.рублей в местный бюджет. В июне месяце работали 20 ведомственных здравниц города-курорта Ессентуки, которые предоставили 115891 койко-день, приняли на отдых и лечение 6402 человека. Коэффициент загрузки составил 115,1 процента. В июне месяце ведомственными здравницами получено свыше 160 млн. рублей доходов. Принято на отдых и оздоровление детей – 846 человек, а с начала года –3171 человек. Цена путевки в июне месяце по ведомственным здравницам составляла:
Шесть здравниц города-курорта Ессентуки, находящиеся в собственности ФНПР, в июне месяце предоставили 79989 койко-дней, приняли на отдых и лечение 4308 человек. Санатории ФНПР приняли в июне месяце детей – 1664 человека, а с начала года – 5785 человек. Коэффициент загрузки составил 138,9 процента. От работы здравниц ФНПР получено более 66 млн. рублей доходов. Цена путевки в июне месяце по здравницам ФНПР составляла:
Динамика загрузки здравниц города-курорта Ессентуки в июне за пять лет выглядит следующим образом (человек)
Здравницы города-курорта Ессентуки в июне 2008 года приняли на 1030 человек больше, чем в июне 2006 года, и на 1174 человека больше, чем в июне 2004 года.
5. Город курорт Железноводск В городе-курорте 21 здравница на 5208 мест. Фактически в июне месяце в эксплуатации находилось 4981 место или 95,6 процента имеющейся коечной ёмкости. В июне 2008 года санатории города-курорта Железноводска приняли на 563 человека больше, чем в июне 2007 года. В июне месяце предоставлено 129859 койко-дней, принято на отдых и лечение 7277 человек. Получено более 158 млн. рублей доходов. Принято на отдых и лечение в июне месяце детей – 1832 человека, а с начала года – 5877 человек. На отдыхе и лечении находились иностранные граждане – 493 человека. От работы здравниц города Железноводска в бюджеты всех уровней поступило за шесть месяцев 2008 года 60 млн. 162 тыс. рублей налоговых платежей, в том числе 21 млн. 141 тыс.рублей в местный бюджет. 15 ведомственных здравниц предоставили 85550 койко-дней, приняли на отдых и лечение 4514 человек. Принято в июне месяце ведомственными здравницами детей – 1485 человек, а с начала года – 4895 человек. При загрузке в июне месяце ведомственных здравниц на 110,7 процента получено более 93 млн. рублей доходов. Цена путевки в июне месяце по ведомственным здравницам составляла:
6 здравниц ФНПР и БФО предоставили в июне 2008 года 44309 койко-дней. Было принято на отдых и лечение 2763 человека. Коэффициент загрузки составил 122,8 процента. От работы здравниц ФНПР в июне месяце получено более 64 млн. рублей доходов. Принято детей – 347 человек, с начала года – 862 человека. Цена путевки в июне месяце по здравницам ФНПР составляла:
Динамика загрузки здравниц города-курорта Железноводска в июне за пять лет выглядит следующим образом (человек)
Здравницы города-курорта Железноводска в июне 2008 года приняли на 234 человека больше, чем в июне 2006 года, и на 791 человека больше, чем в июне 2004 года. 6. Город-курорт Кисловодск В городе-курорте Кисловодске 54 санатория и пансионата на 12374 места. В июне месяце в эксплуатации находилось 10740 мест или 87,5 процента всей имеющейся коечной емкости курорта. Загрузка в июне месяце составила 126,7 процента. Было предоставлено 271766 койко-дней, принято на отдых и лечение 17282 человека, на 260 человек больше, чем в июне 2007 года. В июне месяце на кисловодском курорте принято детей – 4163 человека, а с начала года 143949 человека. Услугами федерального курорта воспользовались 238 иностранных граждан. От основной деятельности санаторно-курортным комплексом города-курорта Кисловодска получено более 319 млн. рублей доходов. От работы санаторно-курортных учреждений Кисловодска по итогам работы за шесть месяцев 2008 года поступило в бюджеты всех уровней 164 млн. 451 тыс. рублей налоговых платежей, в том числе 35 млн. 973 тыс. рублей в местный бюджет. Из 46 ведомственных здравниц Кисловодска в июне месяце не представили данные 3. В результате 43 здравницы предоставили 187178 койко-дней, приняли на отдых и лечение 12065 человек. Коэффициент загрузки составил 115,5 процента. В июне месяце ведомственные здравницы приняли детей – 1749 человек, а с начала года 6052 человека. В июне месяце ведомственными здравницами получено более 250 млн. рублей доходов. Цена путевки в июне месяце по ведомственным здравницам составляла:
6 здравниц ФНПР и БФО в июне месяце предоставили 90588 койко-дней, приняли на отдых и лечение 5217 человек. Коэффициент загрузки составил 163,3 процента. От работы здравниц ФНПР в июне месяце получено более 69 млн. рублей доходов. Здравницы города-курорта Кисловодска приняли на отдых и оздоровление детей – 2414 человек, а с начала года 8342 человека. Цена путевки в июне месяце по здравницам ФНПР составляла:
Динамика загрузки здравниц города-курорта Кисловодска в июне за пять лет выглядит следующим образом (человек)
Здравницы города-курорта Кисловодска в июне 2008 года приняли на 1306 человек больше, чем в июне 2006 года и на 4838 человек больше, чем в июне 2004 года. 7. Город-курорт Пятигорск В городе-курорте Пятигорске 23 здравницы на 6700 мест. В июне месяце в эксплуатации находилось 5273 места или 78,7 процента всей коечной емкости курорта. Загрузка здравниц в июне месяце составила 107,8 процента. Было предоставлено 152119 койко-дней, принято на отдых и лечение 7921 человек, на 369 человек меньше, чем в июне 2007 года. От основной деятельности получено более 127 млн. рублей доходов. Принято в июне месяце детей – 3609 человек, а с начала года – 8853 человека. В июне месяце на Пятигорском курорте отдыхали 79 иностранных граждан, а с начала года – 260 человек. От работы санаторно-курортных учреждений Пятигорска по итогам работы за шесть месяцев 2008 года поступило в бюджеты всех уровней 58 млн. 848 тыс. рублей налоговых платежей, в том числе 16 млн. 207 тыс. рублей в местный бюджет. Из 18 ведомственных здравниц Пятигорска в июне месяце работали 14 санаториев и пансионатов, которые предоставили 78840 койко-дней, приняли на отдых и лечение 4287 человек. Коэффициент загрузки составил 108,2 процента. В июне месяце ведомственными здравницами получено более 48 млн. рублей доходов. Принято на отдых и оздоровление детей – 1023 человека, а с начала года – 4118 человек. Цена путевки в июне месяце по ведомственным здравницам составляла:
5 здравниц ФНПР и курортная поликлиника с пансионатом «Искра» предоставили в июне месяце 2008 года 73279 койко-дней. Приняли на отдых и лечение 3634 человека. Коэффициент загрузки составил 107,4 процента. Санатории города-курорта Пятигорска приняли в июне месяце детей – 2586 человек, а с начала года 4745 человек. В Пятигорске находились на отдыхе и лечении иностранные граждане – 53 человека. От работы здравниц ФНПР в июне месяце получено более 79 млн. рублей доходов. Цена путевки в июне месяце по здравницам ФНПР составляла:
Динамика загрузки здравниц города-курорта Пятигорска в июне за пять лет выглядит следующим образом (человек)
Здравницы города-курорта Пятигорска в июне 2008 года приняли на 58человек больше, чем в июне 2006 года и на 2141 человека больше, чем в июне 2004 года. 8. Минеральные Воды. В городе Минеральные Воды один санаторий на 238 мест. В июне месяце в эксплуатации находилось 228 мест. Было предоставлено 5268 койко-дней, принято на отдых и лечение 345 человек. Загрузка в июне месяце составила 118,2 процентов. Стоимость путевки в санатории «Минеральные Воды» в июне месяце составляла от 13550 до 27500 рублей. Получено доходов 5 млн. 252 тыс. рублей. По итогам работы за шесть месяцев 2008 года поступило в консолидированный бюджет 1 млн. 652 тыс. рублей, в том числе 545 тыс. рублей в местный бюджет. 9. Туристский комплекс региона 9.1. Туризм должен стать основой социально-экономического развития регионов Эта тема обсуждалась в июле 2008 года на слушаниях «Туризм как точка опоры региональных стратегий социально-экономического развития», прошедших в Общественной палате Российской Федерации. На слушаниях обсуждалась роль туризма и как «локомотива» экономического, социального развития регионов, и как основы имиджевой политики государства. Пока Россия по доле туризма в ВВП страны, по оценкам экспертов, находится на 138 месте в мире, уступая даже Северной Корее. Количество иностранцев, приезжающих в Россию с целью туризма, из года в год сокращается. Одновременно растет поток россиян, выезжающих на отдых за рубеж. При этом Россия обладает колоссальным туристическим потенциалом. Главная проблема здесь, по мнению экспертов, это неэффективное использование туризма в целях российского территориального маркетинга, игнорирование международного опыта. Председатель Комиссии по региональному развитию Общественной палаты Вячеслав Глазычев отметил, что сегодня каждый регион, разрабатывая стратегию своего развития, непременно упоминает в этом, в общем-то, формальном документе необходимость логистического центра, хаба и развития туризма. При этом за рамками остается огромная логистическая работа. «Пока внятного понимания, что разные виды туризма требуют разного обеспечения, в регионах нет», - считает Глазычев. Он также упомянул сложные отношения регионов с «федеральными конструкциями», что тут же проиллюстрировала представленная на слушаниях история проекта «Николо-Ленивицкие промыслы» и фестиваля «Архстояние». Вице-президент Российского союза туристской индустрии, председатель Комитета по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности Торгово-промышленной палаты РФ Юрий Барзыкин подчеркнул, что мультипликатинвый эффект от развития туризма как межхозяйственного комплекса затрагивает до 30 отраслей экономики. Поэтому необходимо решать глобальные задачи туристической отрасли с привлечением всех заинтересованных сторон - власти, бизнеса, общества. Пока же число иностранных граждан, которые целью своей поездки указывают непосредственно туризм, согласно данным Росстата, в 2007 году составило 2,2 млн., что соответствует уровню 1991 года. С тех пор, как в 2003 г. этот показатель достиг своего максимума в 3,2 млн. прибытий, данные статистики показывают его последовательное снижение. При этом дефицит платежного баланса страны по статье «поездки» в 2007 г. достиг $12,7 млрд., увеличившись по сравнению с 2000 г. более чем в 2 раза. Опрос, проведенный Российским союзом туристской индустрии в 2005-2006 годах, среди работающих на прием туроператоров, в 23 субъектах РФ, показал, что основными проблемами, препятствующими развитию въездного туризма, являются:
К этому следует добавить неразвитость в большинстве районов страны транспортной инфраструктуры (низкое качество дорог и уровня придорожного обслуживания, инфраструктура и обслуживание в аэропортах и аэровокзалах). Достаточно сказать, что по опросу, проводившемуся Росстатом среди иностранных туристов, больше всего нареканий у них вызывает именно качество транспортного обслуживания при переездах внутри страны. Перечень этих проблем можно продолжить, но главное, что в совокупности они ведут к снижению конкурентоспособности российского туристского продукта на мировом туристском рынке с точки зрения соотношения цены и качества туристских услуг. Особенно динамично растут цены на пассажирские перевозки железнодорожным и авиационным транспортом, на проживание в гостиницах, посещение музеев и на услуги питания. В результате цена стандартного недельного тура для иностранцев с посещением Москвы, Золотого кольца или Санкт-Петербурга превысила психологически приемлемый для большинства европейских туристов рубеж в 1,5 тыс. евро. Эта сумма соответствует стоимости десятидневного тура в более отдаленные страны, такие как Китай, Индия, на островные курорты и значительно превышает цены на туры в страны Восточной Европы. Председатель Комитета по туризму правительства Москвы Григорий Антюфеев назвал еще одну ключевую проблему, препятствующую развитию туризма: отсутствие понимания необходимости маркетинга российского туристского продукта, не позволяющее ни конкурировать с другими странами, ни использовать его как механизм привлечения в регионы инвесторов, туристов, специалистов. Конкретизировали проблемы представители турбизнеса. Генеральный директор компании «Астравел» Валерий Лощиц рассказал, в частности, как легко многопрофильному туроператору работать с зарубежными странами по формированию и продвижению туристского продукта. В России действуют более 40 туристических офисов разных государств, они плотно сотрудничают с турбизнесом, дают рекламу, проводят мероприятия, ознакомительные и пресс-туры. Российские регионы, за исключением нескольких туристических продвинутых компаний, ничего подобного не делают, что очень затрудняет продвижение и продажу внутреннего туристического продукта. «Наши турфирмы активно не продают отдых в России. Они не знают, как это делать, не умеют и поэтому не хотят», - сказал Валерий Лощиц. Реализации внутреннего продукта также мешают проблемы с объектами размещения, в частности, с менеджментом гостиниц и пансионатов, проблемы с качеством образования в туризме и отсутствие кадров. «Чтобы добиться хорошего въезда, надо сначала поднять на высокий уровень внутренний туризм, - считает Валерий Лощиц. - Туризм - это не только экономика, но и самоуважение страны. И он требует не просто инвестиций, а грамотных инвестиций». Завершая слушания, Сергей Катырин выразил уверенность, что Общественная палата России примет самое активное участие в развитии отечественного туризма. Участники мероприятия поддержали инициативу создания в Общественной палате межкомиссионной рабочей группы с целью эффективного диалога с властью, объединения усилий в работе над продвижением российского туристского продукта и создания необходимых условий для развития отрасли. 9.2. Туристский комплекс региона Кавказских Минеральных Вод располагает значительным потенциалом. В регионе работают более 130 туристских фирм, поставленных на налоговый учёт. По состоянию на 16 июля 2008 года восемь туристских фирм включены в федеральный Реестр туристских операторов, осуществляющих международный и внутренний туризм. Пятнадцать туристских фирм включены в федеральный Реестр по внутреннему туризму. В регионе 40 туристских комплексов, гостиниц и мотелей, имеющих собственную материальную базу на 3054 места. Туристские комплексы и гостиницы приняли в июне 2008 года 13756 человек, на 2691 человека больше, чем в июне 2007 года. Средний коэффициент загрузки составил 42,2 процента. От основной деятельности туристских комплексов и гостиниц получено в июне месяце 30 млн. 26млн. 129 тыс. рублей доходов. За шесть месяцев 2008 года принято 70256 человек, на 11072 человека больше, чем за шесть месяцев 2007 года. Доходы от их деятельности составили 124 млн. 233 тыс. рублей, на 47 млн. 154 тыс. рублей больше, чем за шесть месяцев 2007 года. От работы туристских фирм и гостиниц за шесть месяцев 2008 года в бюджеты всех уровней поступило 12 млн. 970 тыс. рублей налоговых платежей, в том числе 5 млн. 349 тыс. рублей в местные бюджеты. Гостиницы города – курорта Ессентуки приняли в июне 2008 года 1857 человек. Коэффициент загрузки составил 29,9 процента. От основной деятельности получено 1 млн. 637 тыс. рублей доходов. За шесть месяцев гостиницы города - курорта Ессентуки приняли 7868 человек. Стоимость проживания в сутки в июне месяце составляла:
Гостиницы города – курорта Железноводска приняли в июне месяце 1108 человек, на 42 человека меньше, чем в июне 2007 года. Коэффициент загрузки составил 48,1 процента. От основной деятельности получено 1 млн. 11 тыс. рублей доходов. За шесть месяцев гостиницы города - курорта Железноводска приняли 6702 человека. Стоимость проживания в сутки в июне месяце составляла:
Гостиницы города – курорта Кисловодска приняли в июне месяце 1936 человек, на 179 человек больше, чем в июне 2007 года. Коэффициент загрузки составил 29,3 процента. От основной деятельности получено 3 млн. 856 тыс. рублей доходов. За шесть месяцев гостиницы города - курорта Кисловодска приняли 10112 человек. От основной деятельности получено 20 млн. 709 тыс. рублей доходов. Стоимость проживания в сутки в июне месяце составляла:
Гостиницы города – курорта Пятигорска, туристские комплексы и мотели приняли в июне 6368 человек. Коэффициент загрузки составил 53,3 процента. От основной деятельности получено 16 млн. 328 тыс. рублей доходов. За шесть месяцев гостиницы города - курорта Пятигорска приняли 33466 человек. От основной деятельности получено 81 млн. 15 тыс. рублей доходов. Стоимость проживания в сутки в июне месяце составляла:
Гостиницы города Минеральные Воды приняли в июне месяце 2487 человек. Коэффициент загрузки составил 45,7 процента. От основной деятельности получено 3 млн. 296 тыс. рублей доходов. За шесть месяцев гостиницы города Минеральные Воды приняли 12108 человек. От основной деятельности получено 9 млн. 735 тыс. рублей доходов. Стоимость проживания в сутки в июне месяце составляла:
Гостиницы, мотели и туристские комплексы региона в июне месяце продолжали загружаться значительно меньше, чем санатории и пансионаты. Причина одна. Мы сохраняем в прежнем состоянии коммунальные гостиницы, не пользующиеся спросом, или начинаем строить отели с ценами за проживание в два раза выше, чем в санаториях с лечением и трёх разовым питанием. Практически нет гостиниц для деловых людей, гостиниц для курсовочников, которые могли бы жить в гостинице за 750 рублей с завтраком, а лечение получать в бальнеогрязелечебницах или в санаториях. Ценовую политику осуществляет собственник, который очень высокими тарифами порой не обеспечивает рентабельность, так как загрузка в 25 процентов не может покрыть издержки на содержание отеля и его персонала. Рынок гостиничных услуг в регионе расширяться и он обязательно отреагирует на спрос и предложение. Подготовлено отделом курортов и туризма администрации КМВ |